Cuidado y garantía de piezas.
BAÑO Y MAQUILLAJE:
Ninguna de nuestras piezas contiene níquel en su composición, que es el metal utilizado en joyería y generalmente responsable de irritaciones en la piel y posibles reacciones alérgicas. El material de nuestras piezas es metal chapado con:
– oro de 18k
– Rodio blanco
CUIDADO DE LAS PIEZAS:
¡Cuida tus awora y guárdalas por mucho tiempo! Nada mejor que un consumo consciente al tener artículos que duran más y aun así poder aumentar tu rango de combinaciones a la hora de adquirir nuevos artículos. Nuestras recomendaciones de cuidados son fundamentales para garantizar la calidad de tus accesorios. Son consejos sencillos, pero que garantizarán el brillo de las semijoyas para infinidad de usos. Vamos allá:
– Quítese los accesorios antes de ducharse y no los utilice en la playa o piscina. Quítese los anillos antes de lavarse las manos o aplicar alcohol gel.
– El sudor acelera el proceso de oxidación de las piezas, por eso evita utilizarlas durante la actividad física.
– Evitar el contacto con perfumes, protectores solares, cremas y productos de limpieza. Pueden oxidar los accesorios y dejarlos sin brillo. Después de aplicar productos corporales, espera a que se seque bien antes de ponerte los accesorios para evitar reacciones químicas.
– ¡A la hora de limpiar tus accesorios, es importante eliminar cualquier tipo de residuo! Sigue estos consejos:
- Nunca utilice alcohol líquido o en gel u otros productos de limpieza;
- Utilice agua corriente tibia y jabón líquido neutro;
- Secar MUY bien con toalla y secador.
– Manipular las piezas con cuidado, evitando caídas y golpes. Guárdelos individualmente para evitar que se rompan, aplasten o rayen: defectos no cubiertos por nuestro período de garantía.
– Al guardar joyas, elija lugares secos y limpios. Elige un espacio alejado de la luz y de la humedad, como el lavabo del baño.
– Las piezas de plata 925 se pueden limpiar con productos específicos. Contacte contato@awora.com.br para recibir orientación.
GARANTIZAR:
Los productos Awora se fabrican siguiendo altos estándares de calidad y diseño. Todos los artículos vienen con una garantía de seis meses. Al ser semijoyas, son necesarios algunos cuidados básicos, como se describe anteriormente en 'cuidados de las piezas'.
Al realizar un pedido en el sitio web, es importante comprobar el estado de los artículos recibidos. En caso de defecto de fabricación, se nota al primer contacto con el producto y Awora hará los arreglos apropiados.
La garantía es válida para el mantenimiento (engaste) del baño y de la piedra que pueda estar dentro del período de garantía. El plazo para devolver la pieza reparada es de hasta 30 días hábiles y el envío correrá a cargo del cliente.
No garantizamos defectos causados por roturas, abolladuras y rayones. Si necesita asistencia o reparación de una pieza, también ofrecemos este soporte, pero el costo de la reparación y el envío son su responsabilidad.
¡Háblanos si necesitas ayuda! :)
El correo electrónico de atención es contacto @awora.com.br
Ninguna de nuestras piezas contiene níquel en su composición, que es el metal utilizado en joyería y generalmente responsable de irritaciones en la piel y posibles reacciones alérgicas. El material de nuestras piezas es metal chapado con:
– oro de 18k
– Rodio blanco
CUIDADO DE LAS PIEZAS:
¡Cuida tus awora y guárdalas por mucho tiempo! Nada mejor que un consumo consciente al tener artículos que duran más y aun así poder aumentar tu rango de combinaciones a la hora de adquirir nuevos artículos. Nuestras recomendaciones de cuidados son fundamentales para garantizar la calidad de tus accesorios. Son consejos sencillos, pero que garantizarán el brillo de las semijoyas para infinidad de usos. Vamos allá:
– Quítese los accesorios antes de ducharse y no los utilice en la playa o piscina. Quítese los anillos antes de lavarse las manos o aplicar alcohol gel.
– El sudor acelera el proceso de oxidación de las piezas, por eso evita utilizarlas durante la actividad física.
– Evitar el contacto con perfumes, protectores solares, cremas y productos de limpieza. Pueden oxidar los accesorios y dejarlos sin brillo. Después de aplicar productos corporales, espera a que se seque bien antes de ponerte los accesorios para evitar reacciones químicas.
– ¡A la hora de limpiar tus accesorios, es importante eliminar cualquier tipo de residuo! Sigue estos consejos:
- Nunca utilice alcohol líquido o en gel u otros productos de limpieza;
- Utilice agua corriente tibia y jabón líquido neutro;
- Secar MUY bien con toalla y secador.
– Manipular las piezas con cuidado, evitando caídas y golpes. Guárdelos individualmente para evitar que se rompan, aplasten o rayen: defectos no cubiertos por nuestro período de garantía.
– Al guardar joyas, elija lugares secos y limpios. Elige un espacio alejado de la luz y de la humedad, como el lavabo del baño.
– Las piezas de plata 925 se pueden limpiar con productos específicos. Contacte contato@awora.com.br para recibir orientación.
GARANTIZAR:
Los productos Awora se fabrican siguiendo altos estándares de calidad y diseño. Todos los artículos vienen con una garantía de seis meses. Al ser semijoyas, son necesarios algunos cuidados básicos, como se describe anteriormente en 'cuidados de las piezas'.
Al realizar un pedido en el sitio web, es importante comprobar el estado de los artículos recibidos. En caso de defecto de fabricación, se nota al primer contacto con el producto y Awora hará los arreglos apropiados.
La garantía es válida para el mantenimiento (engaste) del baño y de la piedra que pueda estar dentro del período de garantía. El plazo para devolver la pieza reparada es de hasta 30 días hábiles y el envío correrá a cargo del cliente.
No garantizamos defectos causados por roturas, abolladuras y rayones. Si necesita asistencia o reparación de una pieza, también ofrecemos este soporte, pero el costo de la reparación y el envío son su responsabilidad.
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